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【2/13 11:30現在】Ｊリーグオフィシャルネーム＆ナンバーの欠品、供給遅れへのＪリーグおよび当クラブの対応について
掲載日：2021年2月13日
Jリーグが昨日(2月12日)15:00に、Ｊリーグオフィシャルネーム＆ナンバーの欠品、供給の遅れが出ることを発表しました。
各Ｊクラブのオフィシャルショップ、Ｊリーグオンラインストアへご注文いただいた2021シーズンユニフォームのお届けに遅れが生じる可能性について、本日(2月13日) 11:30現在の当クラブの対応をお知らせいたします。
ご注文いただいたみなさまに、一日でも早くお届けできるよう努めますので、よろしくお願い申し上げます。
Ｊリーグリリース：2021Ｊリーグオフィシャルネーム＆ナンバー付ユニフォームをご購入いただいている皆様へのお詫びとご報告
2021オーセンティックユニフォーム2次予約期間（1月16日～1月26日）にネーム＆ナンバーをご注文いただいたお客さま
カーサベガルタ (サッカーショップKAMO仙台パルコ店内)でお引取りのお客さま
2月12日15:00現在
Ｊリーグオフィシャルネーム＆ナンバーは確保できております。明日(2月13日)の開店時間までにご用意できる予定です。通常通り、ご来店ください。
2月13日11:30現在
昨晩ならびに本日早朝に、改めてＪリーグオフィシャルネーム＆ナンバーを確認したところ不良品があり、一部のお客様にはお渡しできない状況になっております。
該当する方へは直接連絡をさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、納期は未定となっております。分かり次第、改めてご連絡いたします。
Jリーグオンラインストアからご注文、配送のお客さま
2月12日15:00現在
Ｊリーグオフィシャルネーム＆ナンバーは一部分の確保ができておりません。2月22日までに該当商品のお届け日時または今後のご対応方針について、Jリーグよりメール※でご案内させていただきます。
2021 J1リーグ開幕戦までにお届けできる予定です。遅れが生じる場合は、別途ご案内させていただきます。
※ＪリーグIDにご登録いただいているメールアドレスへお送りされます。
2月13日11:30現在
変更ございません。
1月27日以降の一般予約のお客さま
2月12日15:00現在
Ｊリーグオフィシャルネーム＆ナンバーの確保ができておりません。お引き渡しまでは、カーサベガルタ サッカーショップKAMO仙台パルコ店で約3週間程度、Jリーグオンラインストアで4～5週間程度とご案内しております。遅れが生じる場合は、別途ご案内させていただきます。
2月13日11:30現在
変更ございません。
お問い合わせ窓口
0120-20-2344 ※2月15日からの営業
お問い合わせフォーム：https://www.jleague.jp/form/support/（Ｊリーグ公式サイト）
受付時間（平日）：10:00-17:00
※16日以降の受付時間の延長を検討されており、上記時間を変更する可能性があるようです。
Ｊリーグオンラインストア ユニフォームに関するお問い合わせ窓口
050-5577-5063
store-jleague@faq.rakuten.co.jp
受付時間（平日・土日祝）：10:00-17:00